Bienvenue sur le nouveau site d’Elev8 Lab : des guides SEO, GEO et acquisition, testés et sourcés. Découvrir les guides

EN, English version
Accueil / Glossaire marketing digital : les termes à connaître

Glossaire marketing digital : les termes à connaître

SEO, GEO, SEA, CRO, CRM : chaque levier du marketing digital a son vocabulaire. Les termes évoluent vite, surtout depuis l’arrivée des moteurs de réponse IA. Ce glossaire marketing digital réunit deux lexiques détaillés : le premier pour le référencement dans les moteurs de recherche et les moteurs IA, le second pour la publicité sur Google Ads. Il définit aussi les termes clés des autres leviers, comme le taux de conversion, le web analytics ou l’emailing. Chaque définition tient en quelques phrases, s’appuie sur une source officielle et renvoie vers le guide qui approfondit le sujet.

Ce glossaire marketing digital réunit les définitions utilisées sur Elev8 Lab. Il s’organise en deux lexiques détaillés. Le premier couvre le référencement, dans les moteurs de recherche comme dans les moteurs de réponse IA. Le second couvre la publicité sur les moteurs de recherche. Les termes clés des autres leviers sont définis plus bas, avec un lien vers le guide qui les approfondit.

Lexique SEO et GEO : du référencement aux moteurs IA

Il définit les termes du référencement dans Google et Bing : exploration, indexation, balises, maillage interne, netlinking, Core Web Vitals, données structurées. Il couvre aussi le GEO, pour Generative Engine Optimization : AI Overviews, AI Mode, query fan-out, robots IA, citation, part de voix IA.

Utile pour lire un audit, briefer un rédacteur ou comprendre ce que ChatGPT, Perplexity ou Google disent de votre marque.

Consulter le lexique SEO et GEO · guides associés : le SEO de A à Z et le GEO expliqué.

Lexique SEA : le vocabulaire de Google Ads

Il définit les termes de la publicité au clic : enchères, Quality Score, types de campagnes, Performance Max, enchères automatiques, indicateurs de rentabilité.

Consulter le lexique SEA · guide associé : le SEA et Google Ads.

Les termes clés du marketing digital

Ces notions reviennent dans tous les guides du site. Voici leur définition courte.

  • SEO : référencement naturel. Ce sont les actions qui aident les moteurs à explorer, comprendre et classer les pages d’un site, sans payer le clic.
  • GEO : Generative Engine Optimization. Ce sont les actions qui rendent une marque visible et citée dans les réponses des IA génératives, comme ChatGPT, Perplexity ou les AI Overviews.
  • SEA : publicité sur les moteurs de recherche, comme Google Ads. Les annonces sont payées au clic et s’affichent autour des résultats naturels.
  • SERP : page de résultats d’un moteur. Elle mêle résultats naturels, annonces, aperçus IA, questions associées, cartes et vidéos.
  • Taux de clic (CTR) : rapport entre les clics et les impressions d’un résultat ou d’une annonce.
  • Taux de conversion : part des visiteurs qui réalisent l’action attendue, comme un achat, une demande de devis ou une inscription.
  • CRO : Conversion Rate Optimization. La démarche augmente le taux de conversion par la mesure, l’observation et les tests. Voir le guide du CRO.
  • Web analytics : mesure et analyse des données d’usage d’un site, pour décider. Voir le guide du web analytics.
  • CRM : outil et démarche qui centralisent ce que l’entreprise sait de chaque client, pour mieux le servir et le fidéliser. Voir le guide de la fidélisation client.
  • Emailing : envoi d’emails à une liste de contacts pour informer, vendre ou fidéliser. Voir le guide de l’emailing.
  • Social ads : publicités achetées sur les réseaux sociaux. Elles ciblent des profils, pas des recherches.
  • Publicité programmatique : achat automatisé d’espaces publicitaires, souvent aux enchères en temps réel, sur des sites et des applications.

Comment ces définitions sont rédigées

Chaque définition s’appuie sur la documentation officielle de l’éditeur concerné (Google, Microsoft, OpenAI) ou sur une source primaire datée. Les lexiques portent leur date de mise à jour. Ils sont revus quand un terme change de sens ou disparaît. Le détail figure dans notre méthode éditoriale.

Pour les équivalents français officiels des termes anglais, la base FranceTerme fait référence. Elle est publiée par le dispositif d’enrichissement de la langue française. Pour le vocabulaire des données personnelles, reportez-vous au glossaire de la CNIL. Les débutants trouveront un vocabulaire de base du numérique sur France Num.