Google Analytics 4 : comment fonctionne GA4 ?

Qu’est-ce que Google Analytics 4 (GA4) ?

Google Analytics 4 est la version actuelle de Google Analytics, accessible sur analytics.google.com, où se créent le compte et la propriété.

Google l’a présenté le 14 octobre 2020, sur la base de la propriété App + Web lancée en bêta en 2019. Son aide parle aujourd’hui de « Google Analytics » tout court. L’outil est « sans frais » ; une version payante, Analytics 360, relève plusieurs des plafonds cités ici.

GA4 reste un outil : les objectifs, les KPI et le plan de marquage se fixent avant, selon notre méthode de web analytics.

Ce qui a changé par rapport à Universal Analytics

Universal Analytics (UA), la génération précédente, diffère de GA4 sur cinq points.

Google a annoncé l’arrêt d’Universal Analytics le 16 mars 2022. Depuis juillet 2024, les anciennes données ne sont plus consultables, et Google a supprimé définitivement celles qui n’avaient pas été exportées.

Il n’y a donc plus de migration GA4 à faire au sens d’une bascule. Depuis mars 2023, Google a créé d’office une propriété GA4 pour les propriétés UA non migrées, sauf refus. Si votre site en a reçu une, passez-la en revue comme une propriété neuve.

Comment GA4 mesure-t-il un site ?

GA4 enregistre chaque interaction comme un événement, accompagné de paramètres qui le décrivent. Une page vue est l’événement page_view ; son titre (page_title) et la page précédente (page_referrer) en sont des paramètres.

Certains événements sont collectés automatiquement, d’autres par les mesures améliorées, activables sans toucher au code. Vos propres événements sont en nombre illimité pour un flux Web.

L’écoute des changements d’historique compte pour les sites en JavaScript : une navigation sans rechargement produit quand même une page vue. Google demande aussi de vérifier qu’aucune mesure améliorée ne collecte de donnée personnelle.

N’importe quel événement peut devenir un événement clé : une étoile dans Administration > Événements suffit. Une propriété standard en accepte 30, une propriété 360 en accepte 50, et purchase est marqué par défaut. Le mot « conversion » désigne désormais l’action utilisée pour mesurer les campagnes publicitaires et piloter les enchères automatiques de Google Ads.

La collecte a ses plafonds. Un événement porte au plus 25 paramètres. Une propriété standard accepte 50 dimensions personnalisées de portée événement, 25 de portée utilisateur et 50 métriques personnalisées (125, 100 et 125 en 360).

Comment installer Google Analytics 4 sur un site ?

L’installation se fait en deux temps : créer la propriété, puis placer la balise Google sur le site, directement, par Google Tag Manager ou par votre CMS.

1. Créez un compte Google Analytics et choisissez ses paramètres de partage des données.
2. Créez une propriété (un compte en accepte jusqu’à 2 000).
3. Ajoutez un flux de données Web pour votre site.
4. Relevez l’ID de la balise Google, qui commence en général par « G- » (Administration > Flux de données).
5. Installez la balise avec l’une des trois méthodes du tableau.
6. Activez le mode débogage et vérifiez dans DebugView, en temps réel, l’arrivée des événements.

Site Kit by Google compte plus de 5 millions d’installations actives selon WordPress.org (relevé du 19/10/2026).

Google Tag Manager : ce qui change en octobre 2026

Les notes de version de Tag Manager signalent trois changements qui touchent GA4.

• 9 juillet 2026 : un conteneur chargé avec un ID produit (G-XXXX, AW-XXXX) n’accepte que les balises et variables de Google ; avec un ID GTM-XXXX, il n’est pas restreint.
• 8 octobre 2026 : tous les conteneurs s’initialisent au chargement, quelles que soient les commandes gtag('config'), qui apparaissent désormais dans le dataLayer comme événements gtag.config.
• 12 octobre 2026 : un conteneur peut envoyer les données directement aux produits de mesure de Google, sans charger gtag.js en plus.

Quels réglages faire dès la création de la propriété ?

Ces réglages se font dans l’administration de la propriété, dès sa création.

• Conservation des données : choisissez 14 mois, le maximum en standard. Selon l’aide sur la conservation, ce réglage ne touche que les explorations et les entonnoirs, pas les rapports standards. La valeur par défaut n’y est pas indiquée : contrôlez-la.
• Trafic interne : déclarez les adresses IP de votre équipe (paramètre traffic_type), puis activez le filtre. Une propriété accepte 10 filtres de données ; un filtre appliqué est définitif, les données exclues ne sont jamais traitées, ni dans Analytics ni dans BigQuery.
• Nom d’hôte : depuis le 21 septembre 2026, un filtre d’inclusion n’accepte que les domaines de votre liste ; il bloque les événements sans nom d’hôte et ne s’applique pas au Measurement Protocol. L’exclusion par nom d’hôte existe depuis le 11 juin 2026.
• Partage des données : avec le paramètre « Produits et services Google », Google peut utiliser vos données pour améliorer ses produits, et il en est responsable indépendant du traitement au sens du RGPD.
• Données de l’UE : des réglages par région désactivent les signaux Google et les données précises d’appareil et de localisation.
• Mode Consentement : à régler avec votre bannière de cookies (section RGPD ci-dessous).

Associez ensuite la propriété à Google Search Console et, si vous faites de la publicité, à Google Ads, dont les données associées sont conservées 36 mois glissants. Pour les données brutes, l’export BigQuery est disponible (limites plus bas).

Quels rapports et indicateurs lire dans GA4 ?

GA4 se lit à trois niveaux : les rapports standards, les explorations (analyses détaillées, entonnoirs) et les tableaux de bord. Arrivés le 9 septembre 2026, ces derniers réunissent vos KPI sur un seul rapport.

Depuis le 10 février 2026, la page d’accueil affiche des insights générés qui résument les trois principaux changements de données depuis votre dernière visite. Depuis le 11 août 2026, la fenêtre de conversion après clic se règle de 1 à 90 jours.

Des seuils de données, fixés par le système et non réglables, masquent certaines lignes, notamment les données démographiques et les requêtes de recherche.

Les explorations d’entonnoir montrent l’étape où les visiteurs abandonnent : c’est la donnée de départ de l’optimisation des conversions.

Le canal « Assistant IA » : mesurer le trafic venu de ChatGPT

Depuis le 13 mai 2026, le groupe de canaux par défaut comprend un canal « Assistant IA ». Selon l’aide Google Analytics, il regroupe les visites venues de ChatGPT, Gemini, Deepseek, Copilot ou Grok ; la note de lancement cite aussi Claude.

La règle repose sur l’URL de provenance. Si le site référent figure dans la liste d’assistants IA de Google, la visite reçoit le support « ai-assistant » et la campagne « (ai-assistant) ». Le canal exclut les AI Overviews et l’AI Mode de Google.

Le 11 juin 2026, Google a ajouté la dimension « Groupe de sources », qui rassemble des sources éparses (Facebook, Instagram, TikTok…). Elle prévoit un regroupement pour ChatGPT (OpenAI) et Perplexity, appliqué aussi aux données antérieures.

GA4 est-il conforme au RGPD en France ?

Tout dépend de la configuration : consentement ou conditions d’exemption de la CNIL, mode Consentement, partage des données. Pour les transferts vers les États-Unis, Google déclare respecter le Data Privacy Framework, reconnu par la Commission européenne le 10 juillet 2023. Ce qui suit résume les faits publiés par Google et la CNIL, pas un avis juridique.

La modélisation demande deux seuils. Le premier : au moins 1 000 événements par jour avec analytics_storage='denied' pendant au moins 7 jours. Le second : au moins 1 000 utilisateurs par jour avec analytics_storage='granted' pendant au moins 7 des 28 jours précédents.

GA4 ne stocke pas les adresses IP. Le trafic de l’UE, du Royaume-Uni et de la Suisse est collecté par des serveurs situés dans ces zones, et l’IP n’y sert qu’à une géolocalisation approximative avant d’être supprimée.

Depuis la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023, la CNIL indique que les transferts vers les entités américaines certifiées peuvent se faire librement. Elle ajoute que modifier le seul traitement de l’adresse IP ne suffit pas, et que la proxyfication reste une bonne pratique.

Selon la CNIL, des traceurs de mesure d’audience sont exemptés de consentement s’ils servent uniquement à la mesure, pour le compte exclusif de l’éditeur. Ils doivent aussi produire des statistiques anonymes, sans recoupement ni transmission à des tiers.

Une offre dont le fournisseur réutilise les données pour son propre compte en sort ; certaines permettent de désactiver cette réutilisation. La page ne nomme aucun outil : examinez donc de près le paramètre « Produits et services Google ». La CNIL recommande aussi 13 mois de vie pour les traceurs et 25 mois de conservation des données.

Quelles sont les limites de GA4 ?

Google Analytics 4 sous-estime le trafic dès que des visiteurs refusent les cookies, et ses rapports masquent ou plafonnent certaines données.

• Consentement : la modélisation des refus reste hors de portée d’un site de moins de 1 000 utilisateurs consentants par jour.
• Seuils : des lignes restent masquées, sans réglage possible.
• Historique : 14 mois au plus dans les explorations en standard.
• Volumes : un million d’événements exportés par jour vers BigQuery en standard, 20 milliards en 360.

Si ces limites bloquent votre usage, notre sélection d’outils d’analytics présente d’autres solutions. Elev8 Lab n’a aucun lien commercial avec les éditeurs cités.